На 17 и 18 март 2006 г. в хотел "Шератон" в София ще се проведе Вторият Балкански форум по качеството "Най- добрите практики на Балканите". Събитието се организира от гръцкото списание "Еco – Q Magazine on Quality", съвместно с ДАМТН, Сдружение "Клуб 9000" и Съюза на специалистите по качеството в България.

В международния форум ще участват и представители на бизнеса от балканските страни. Презентациите на българските специалисти ще бъдат по теми от обявените за обсъждане области на форума.

Тематиката на Балканския форум по качеството включва следните направления:

- Ръководството днес: "ръководството, което вдъхновява служителите, задоволява клиентите и улеснява общуването и обмена на информация"
- Корпоративна социална отговорност - CSR
- Управление на връзките с клиентите - CRM
- Управление на процесите
- Система от показатели за ефективност
- Развитие на културата на организацията
- Управление на знанията
- Шест сигма
- Реинжинеринг на бизнес структури
- Инструменти за качеството
- Качество и безопасност на храните
- Сертификация СЕ
- Качеството и информационните технологии в системите за безопасност
- Управление на нововъведенията и технологиите
- Качеството в строителните работи

всички новини »