ADS Consult организира

КУРС ЗА ОБУЧЕНИЕ НА ВЪТРЕШНИ ОДИТОРИ /ВО/,

съгласно ISO 9001:2008, ISO 9000:2005 и ISO 19011:2003

1. Дата на курса: април 2011 г.

2. Място на провеждане (гр. София): (залата се посочва 1 седмица преди курса).

3. Предназначение на курса

Предназначението на курса за обучение на ВО е да предостави на участниците необходимата информация по стандартите: концепции за управление; основни принципи; термини и определения; изисквания на стандартите към СУ за качество на услуги, продукти, средства за измерване, безопасност, опазване на околната среда, обучение на персонала и др.; техники за провеждане на одити (вътрешни, надзорни и сертификационни); методи за контрол, анализ и подобряване на СУ за успешно ръководене, функциониране и удовлетвореност на клиентите на организациите.

За предпочитане е участниците в курса да са предварително запознати с основните изисквания на ISO 9000:2005 и ISO 9001:2008.

4. Цел на курса

Целта на курса на обучението е да се подготвят квалифицирани кадри за провеждане на одити на Системи за Управление, в рамките на организации реализиращи продукти и услуги за осигуряване на ефективно функциониране на СУ като се усвоят знания за:

• принципите, процедурите и методите на одит на СУ;
• съдържанието на всички документи от СУ – Наръчник по Качеството ли по точно Наръчник на Системата за Управление /НСУ/, Основни и Работни процедури, Работни инструкции, Оперативни и други справочни документи, които са продукт от действието на системата;
• методите и техниките за прилагането на стандартите за осигуряване на качественото управление на СУ;
• начините за провеждане на вътрешни одити за проверка на ефикасността на действащата СУ, качеството на услугата и производствените процеси;
• методите за контрол и оценка за осигуряване функционирането, поддържането и развитието на СУ;
• приложимите закони, наредби и други изисквания, отнасящи се до съответните процеси и продукти в организацията

и се придобият умения за:

• прилагане на принципите, процедурите, техниките и методите за осъществяване на одита;
• прилагане на съответните части на Наръчника на СУ и съответните процедури;
• идентифициране на продуктите, производствените процеси за тях, спецификациите им и крайната им употреба;
• описание на методите за контрол на качеството;
• изготвяне на доклад и оценка на резултатите от одита;
• провеждане на одит в съответствие с вътрешните процедури и използване на работни документи;
• комуникация с външните одитори и потребители, желаещи достъп до документите на системата;

5. Съдържание курса на обучение

5.1. Въведение;
5.2. Системи за Управление. Основни понятия.
5.3. Историческо развитие на стандартите за качествено управление.
5.4. Основни принципи на системите за управление. Общи изисквания към системите за управление.
5.5. Въведение в ISO 9001:2008 и ISO 9000:2005. Връзка и съвместимост с други стандартни системи за управление.
5.6. Изисквания към системите за управление.
5.7. Цели, структура, принципи и съдържание на ISO 19011:2002.
5.8. Отчет за несъответствия и коригиращи действия.
5.9. Въпросници.
5.10. Роля на одитора.
5.11. Програма на одит.
5.12. Дейности, свързани с одита.
5.13. Практически аспекти на процесите на събиране на информация и докладване.
5.14. Компетентност и оценяване на одитори.
5.15. Оценяване на одитори. Възможности за допълнително усъвършенстване на уменията на одитора.

6. Продължителност на курса

Продължителността на курса е 8 часа дневно, минимум 2 дни, в зависимост от стандартите. Точните часове се посочват в Програмата (т. 11). 

7. Изпит

Последният ден от курса на обучение се провежда изпит под формата на писмен тест. Времето за изпита е 2 часа.

8. Удостоверение за Вътрешен Одитор

Успешно положилите изпита участници в курса на обучение получават Удостоверение за Вътрешен одитор на Системи за управление в съответствие с ISO 19011:2003 на база ISO 9001:2008.

9. Финансова част

Цената за участие на един курсист е 120 (сто и двадесет) лв. на ден или 144 (сто четиридесет и четири) лв. с ДДС на ден.

Плащанията се извършват авансово по банков път, в срок до 3 седмици преди провеждането на курса, съгласно предварително издадена проформа-фактура.
За изплатените суми "АДС Консулт" ООД издава данъчни фактури.

Банкова информация:
Банка: ПРОКРЕДИТБАНК АД
Получател: "АДС Консулт" ООД
IBAN: BG78PRCB92301002470710
BIC: PRCBBGSF
Основание: Курс за обучение за Вътрешни одитори

10. За контакти:

"АДС Консулт" ООД, гр. София - 1309, ул. Зайчар, бл. 328, вх. А, ап. 3
тел./факс: 02/ 920 86 75, GSM: 0889/51 66 47;
mail@ads-consult.com

11. Програма за курса (публикува се 2 седмици преди курса)

За повече информация, моля позвънете на тел.: 02/9208675

12. Формуляр за регистрация

Формулярите изпращайте на тел./факс: 02/9208675 или mail@ads-consult.com