ISO 9000:2005
ISO 9000:2005 (EN ISO 9000:2001) "Системи за управление на качеството. Основни принципи и речник"
Какво е ISO 9000:2005?
-
ISO 9000:2005 са серия от стандарти и указания, определящи изискванията към системите за управление на качеството*.
-
ISO 9000:2005 описва основните принципи на системите за управление и определя терминологията.
-
Серията стандарти ISO 9000 са разработени, за да подпомагнат организации от всякакъв вид и големина да внедрят ефикасни системи за управление.
Международните стандарти ISO 9000:2005 са предвидени за използване в следните четири ситуации:
-
Ръководство за качествено управление;
-
Договорни ситуации между доставчик и клиент;
-
Оценка и регистриране на Система за качествено управление от определени клиенти;
-
Оценка, сертифициране и регистриране на Системата за качествено управление от независима сертифицираща организация.
* Тъй като официалният български превод на английското определение "Quality Management Systems" е "Системи за управление на качеството", а системата за управление сама по себе си не контролира самото качество на продукта/услугата, е по-правилно те да бъдат наречени "Системи за управление".
|